POLÍTICAS DE
REEMBOLSO
Si el producto llega reventado:
No se debe quitar el precinto protector que envuelve el producto y debe enviárnoslo junto con su embalaje original completo, el cual le enviaremos otro en su lugar o le reembolsaremos el dinero.
Al elegir un reembolso, le reembolsaremos dentro de los 30 días posteriores al día en que recibimos la mercancía devuelta. Usaremos el mismo método de pago que usó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por este servicio.
Al elegir recibir un nuevo producto nuevamente, tenemos 24 horas para enviarlo desde el día en que recibimos el artículo devuelto.
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Los bienes abiertos después de la entrega no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene.
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Nos reservamos el derecho de negarnos a devolver cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores, a nuestro exclusivo criterio.
retorno de bienes reventados:
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Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los productos.
Debe enviarnos los productos.
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No somos responsables de los bienes que se dañan o se pierden en la devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo seguro y rastreable.
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No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de devolución recibida.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo cuando se compraron y se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el monto de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará una tarjeta de regalo.
Si los productos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos en emilinkrauzersite@hotmail.com